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    Politique de confidentialité et protection des données (RGPD)

    HuSoMeLu — Humanité Solidarité Médecine Luxembourg (ASBL)

    Version 1.2 — 22 mai 2026

    La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont l'association HuSoMeLu (Humanité Solidarité Médecine Luxembourg) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web https://www.husome.lu/, lorsque vous nous contactez, lorsque vous adhérez à l'association ou lorsque vous participez à nos activités humanitaires et associatives.

    Elle est rédigée conformément :

    • au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
    • à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 relative à la protection des données
    • à nos Statuts et à notre Règlement d'Ordre Intérieur (ROI).

    1. Identité du responsable du traitement

    Le traitement de vos données personnelles est placé sous la responsabilité de :

    Humanité Solidarité Médecine Luxembourg - HuSoMeLu (ASBL de droit luxembourgeois)

    Numéro d'immatriculation RCS : F15501

    Numéro identification : 20266100591

    Adresse postale : 46A, rue de la Gare L-3377 Leudelange, Luxembourg

    E-mail : admin@husome.lu

    HuSoMe Luxembourg agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.

    2. Données collectées et finalités du traitement

    HuSoMe Luxembourg traite uniquement les données strictement nécessaires à ses missions :

    a. Gestion des membres

    Lorsque vous adhérez à HuSoMe Luxembourg, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de votre statut de membre, notamment votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date d'adhésion et statut de cotisation. Ces données sont indispensables pour assurer la gestion administrative de votre adhésion, tenir à jour le registre légal des membres conformément à nos Statuts et à notre Règlement d'Ordre Intérieur, vous convoquer aux Assemblées générales et communiquer avec vous sur la vie associative. Le traitement de ces informations repose sur l'exécution du contrat d'adhésion, ainsi que sur les obligations statutairesqui encadrent le fonctionnement de l'association, notamment la tenue obligatoire du registre des membres. Lors de votre inscription, un code de vérification à usage unique (OTP) est envoyé à votre adresse e-mail afin de confirmer votre identité avant le paiement. Cette adresse e-mail est traitée dès l'envoi du code, y compris si l'adhésion n'est pas finalisée. Nous enregistrons également votre langue de préférence afin de vous adresser nos communications dans la langue appropriée.

    b. Gestion des bénévoles/sympathisants et partenaires et prestataires (fournisseurs)

    Lorsque vous vous engagez en tant que bénévole ou partenaire auprès de HuSoMe Luxembourg, nous collectons certaines informations nécessaires à l'organisation et au bon déroulement de nos actions humanitaires. Les données recueillies comprennent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que, le cas échéant, votre domaine d'expertise et votre participation à nos activités. Ces informations sont indispensables pour vous contacter, coordonner les missions, organiser les actions sur le terrain et assurer le suivi opérationnel de votre engagement.

    Ces traitements reposent sur l'intérêt légitime de l'association, qui doit pouvoir identifier et mobiliser ses bénévoles, gérer les équipes, communiquer efficacement et garantir la sécurité et la bonne organisation de ses activités humanitaires.

    c. Gestion des dons

    Lorsque vous effectuez un don en faveur de HuSoMe Luxembourg, nous collectons les informations nécessaires à son traitement, notamment votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, IBAN (en cas de virement) ainsi que le montant du don. Ces données nous permettent d'enregistrer votre contribution, d'assurer son suivi administratif, de vous remercier et de répondre à nos obligations comptables et de transparence. Le traitement de ces informations repose sur l'intérêt légitime de l'association, qui doit pouvoir gérer les dons reçus, ainsi que sur les obligations comptables imposées aux associations au Luxembourg. HuSoMe Luxembourg peut émettre, à votre demande, un reçu de don confirmant la bonne réception de votre contribution.

    Ce reçu n'a toutefois pas de valeur fiscale, l'association n'étant pas habilitée à délivrer des attestations fiscales au Luxembourg. Nous enregistrons également le type de don (ponctuel ou récurrent) afin de gérer correctement votre contribution et de vous adresser les communications correspondantes.

    d. Newsletter et communication

    Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous tenir informé(e) de nos actualités, de nos actions humanitaires et de nos initiatives associatives. Ces informations nous permettent de vous envoyer des contenus adaptés, tels que des nouvelles de nos missions, des événements, ou des appels à participation. Le traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Votre adresse e-mail n'est utilisée qu'à des fins de communication interne et d'information, et n'est jamais transmise à des tiers à des fins commerciales.

    e. Données de navigation et cookies

    Le site web de HuSoMe Luxembourg n'utilise pas de cookies. Il utilise uniquement le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser votre préférence de langue (français, allemand ou anglais), et le stockage de session (sessionStorage) pour maintenir temporairement l'état d'un paiement en cours pendant votre navigation. Ces données restent sur votre appareil, ne sont pas transmises à nos serveurs, et ne contiennent aucune donnée personnelle.

    g. Données sensibles

    HuSoMe Luxembourg ne collecte pas de données sensibles(santé, religion, origine, biométrie). Si une situation exceptionnelle l'exige, un consentement explicite sera demandé.

    3. Partage et transfert de vos données

    HuSoMe Luxembourg s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

    Vos informations ne sont partagées qu'avec des personnes ou prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l'association. Cela inclut les membres du Conseil d'administration, les membres du Bureau exécutif, ainsi que certains bénévoles habilités lorsque cela est indispensable à l'organisation de nos activités.

    Vos données ne peuvent être partagées qu'avec des prestataires techniques de confiance, tels que :

    • Les services d'hébergement ou de messagerie,
    • Les plateformes de paiement sécurisées (par exemple Stripe, utilisée pour le traitement des dons) lorsque cela est nécessaire pour finaliser une transaction.
    • Les services d'envoi d'e-mails transactionnels (Resend, Inc.), utilisés pour l'envoi automatique des confirmations d'adhésion, des confirmations de don et des codes de vérification d'e-mail.
    • L'hébergement du site web et l'infrastructure d'exécution (Vercel, Inc.), assurant la mise à disposition du site https://www.husome.lu/.
    • Le stockage des données, assuré via l'intégration Vercel/Neon (Neon, Inc., sous-traitant ultérieur de Vercel), hébergé sur des serveurs situés en Union européenne (AWS eu-central-1, Francfort, Allemagne), utilisé pour la conservation sécurisée des données des membres et des donateurs.
    • La mesure d'audience anonymisée (Vercel Analytics, Vercel, Inc.), utilisée pour analyser le trafic du site de manière agrégée, sans cookies et sans identification des visiteurs.
    • Une copie des e-mails transactionnels (confirmations d'adhésion et de don) est transmise en copie cachée (BCC) à une adresse interne de l'association à des fins de support et de suivi opérationnel. Cette adresse est exclusivement utilisée en interne et n'est pas communiquée à des tiers.
    • Des services automatisés de sécurité ou de détection d'abus peuvent également traiter certaines données techniques afin de protéger notre site et prévenir les usages indésirables.

    HuSoMe Luxembourg ne transfère pas vos données en dehors de l'Union européenne. L'ensemble des prestataires techniques utilisés hébergent les données dans des centres de données situés en Union Européenne. HuSoMe Luxembourg veille à ce que tous les destinataires respectent des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.

    4. Durée de conservation de vos données

    HuSoMe Luxembourg conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et statutaires applicables.

    • Données des membres : Les informations liées à votre adhésion (identité, coordonnées, statut de cotisation, date d'adhésion) sont conservées pendant 10 ans après la fin de votre adhésion, conformément à nos Statuts et à notre Règlement d'Ordre Intérieur.
    • Données comptables : Les documents et informations comptables sont conservés pendant 10 ans, en application des obligations légales luxembourgeoises. Les données brutes d'événements de paiement reçues de notre prestataire de paiement (Stripe) — incluant les détails de transaction, coordonnées du donateur et métadonnées techniques — sont conservées durant la même période à des fins de traçabilité comptable.
    • Journaux opérationnels internes : Des journaux techniques sont générés automatiquement lors de l'envoi ou de l'échec d'e-mails transactionnels (confirmations d'adhésion, confirmations de don). Ces journaux contiennent l'adresse e-mail du destinataire et des identifiants techniques de paiement (Stripe). Ils sont conservés pendant 12 mois à des fins de support et de traçabilité, puis supprimés périodiquement dès lors qu'ils ne sont plus nécessaires.
    • Comptes utilisateurs : Le cas échéant, les données de profil des utilisateurs inscrits sont conservées tant que le compte reste actif. Elles peuvent être supprimées ou anonymisées en cas de clôture du compte ou de demande de suppression.
    • Données relatives aux dons : Les informations liées aux dons (montant, identité, coordonnées, preuve de paiement) sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.
    • Données de tentatives incomplètes (adhésion ou don non finalisé) : les données collectées lors d'une tentative abandonnée (adresse e-mail, montant) sont supprimées périodiquement dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires.

    5. Vos droits (Application du RGPD)

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
    • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.
    • Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire de l'utilisation de vos données.
    • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
    • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre organisme.
    • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la newsletter.

    Exercer vos droits

    Vous pouvez exercer vos droits en :

    6. Sécurité et confidentialité

    HuSoMe Luxembourg met en place les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles qu'elle traite. Cela inclut notamment :

    • un accès limité aux personnes autorisées,
    • un stockage sécurisé des informations,
    • des communications protégées (site en HTTPS),
    • un archivage conforme à notre Règlement d'Ordre Intérieur,
    • des engagements de confidentialité signés par les membres impliqués.

    7. Mise à jour de la politique

    Cette politique peut être modifiée afin de refléter :

    • des évolutions légales ou réglementaires,
    • des changements internes à HuSoMe Luxembourg,
    • des améliorations de nos pratiques de protection des données.
    • La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site.

    8. Mentions légales

    Pour plus d'informations sur l'éditeur du site, veuillez consulter nos Mentions légales.